距离好评返现绝迹还有多远
返现红包等方式诱导用户作出指定评价或被禁止
记者 朱宁宁
一年一度的“双十一”已经落下帷幕，“剁手党”开始沉浸在拆箱喜悦中。不少人发现，快递盒子里除了自己购买的商品之外，还经常会多出一张小卡片。这些小卡片有着同一个目的——求好评。消费者只要按照商家的要求，凑够字数和图片，发送五星好评并截图，经店铺客服确认后就可以获得金额不等的红包。
“好评返现”的现象由来已久，甚至很多消费者已经把刷好评返现当作司空见惯的事。“好评返现”一般金额不大，表面看起来似乎无伤大雅，但实际上带来的危害却不小。不但违反电子商务经营者应当遵守的诚实守信、公平交易的义务，损害其他商家的合法权益，侵犯消费者的知情权和公平交易权，扰乱网络交易秩序，长此以往还会破坏平台经济的诚信规则和诚信文化，进而影响整个电子商务市场的健康长远发展。
鉴于此，一些业内人士认为，让“好评返现”绝迹，不仅是对消费者负责，也是引导电商高质量发展的必要举措。建议大力整治破坏市场秩序的“好评返现”行为，采取多种举措，继续完善加强电子商务相关法律规定，加大执法力度，引导消费者合法理性消费。
好评返现乱象丛生
记者调查发现，对于“好评返现”小卡片，大多数消费者会采取不理会的态度，但也有一些消费者觉得这相当于“薅羊毛”，是“回血”的好机会，因此会选择欣然收下。
由于很多“晒图有红包”的金额并不低，甚至十几元的商品“好评返现”却能达到三元、五元之多，因此，通过“好评返现”方式“回血”的人并不在少数。有的消费者会为此而违心给出好评，哪怕与真实购物的体验不符甚至相反。一些尝到甜头的消费者还会主动去问商家是否有“好评返现”。还有个别人动了歪心思，在拿到晒单返利之后随即退货。
但“好评返现”背后其实存在种种乱象，使得消费者在“薅羊毛”的同时也面临着诸多风险。比如，有不少人因为“好评返现”被商家欺骗和糊弄，给出好评后并没有拿到返现；有的给了好评之后才发现返的并不是现金而是优惠券；还有的实际返现金额与之前承诺并不相符。曾有媒体报道，有消费者因写好评后商家未能返现将商家告上法庭，最终法院判决驳回诉讼请求，理由是“好评返现”本质上是一种虚假宣传的不正当竞争行为，不应受法律保护。
此外，消费者参与“好评返现”还有可能掉入电信诈骗的陷阱。好评卡的返现方式一般都是加客服
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszjzl/1512.html
