划重点:
●消费者对网购“好评返现”的套路褒贬不一。绝大多数人靠其“回点血”,但有人却指出,此举属于“拉票行为”,刷屏内容缺少真实性,这将影响自己对于产品好坏的判断。
●如今,“好评返现”已破坏了平台经济的诚信规则和诚信文化,涉嫌违反《电子商务法》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》,商家可能会被处以罚款处罚。
●平台方也难辞其咎,“好评返现”的猖獗离不开某些平台的“推波助澜”。几大电商平台虽有明文规定禁止并严查,但现状却是“雷声大、雨点小”。
“好评有礼,全五星好评截图,领取3元现金。”
经常网购和点外卖的消费者对这样的小卡片应该不陌生,这些包裹里面随带的好评返现卡,会提示消费者按照卡片要求,发送五星好评截图,经店铺确认可以获得2元-5元红包一个。
如今,商家花钱买好评的现象已成为常态,某平台商家放“好评返现”卡的概率超过50%。很多用户表示,购买10块钱的东西,给个好评都能返现3元。双11期间,通过好评返现“回血”的消费者不在少数。
但是,这种现象已经引起了监管重视,随着相关规定的完善,这种快递、外卖里的小卡片可能会被进一步治理。
虚假好评等于“差评”?
一位经常在某电商平台网购的用户表示,基本上大多数快递里面都会随带好评返现卡,有的需要加客服
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