北京中科白瘕风刘云涛 http://www.xftobacco.com/zzbb/myjd/3082.html图说：志愿者们在指导老年人填写“敬老联络卡”采访对象供图“黄伯伯，侬把这张卡片收好。以后，坐车的时候带在身边，就保险了！”今天上午，久事公交巴士二公司南站车队的志愿者将一张老年乘客专属的“敬老联络卡”送到了今年82岁高龄的黄老伯手中。今天上下午，首批余份“联络卡”，分别通过车队的11条线路和车队所在的古美街道党群服务中心，分发至辖区的部分老人手中。老人需求“见卡便知”尽管地铁出行速度快、打车出门高效率，但每日穿梭在城市路网且便捷实惠的地面公交，依然是老年人主要仰仗的出行工具。然而，由于老年人普遍年事已高，部分又有基础疾病，近年来，老人坐公交后走失的新闻也层出不穷。南站车队精心制作了“敬老联络卡”。记者看，每一张卡片的正面写有老人的姓名、性别、年龄、家庭地址和家属电话等重要信息，反面则是“健康信息”：包含病史、手术史、过敏药物、用药情况、血型和随身药物等等，可谓是“一目了然”。车队负责人告诉记者，如遇老人独自外出不慎走失，便能马上联络到家属，有效降低老人走失或发生意外的风险。古美街道党群服务中心一楼服务台前人头攒动。今天一上午，就吸引了近百名老人在服务台填写了“联络卡”。“车队以古美街道党群服务中心为主阵地，有针对性地开展‘联络卡’宣传，联合中心志愿者，向老人普及‘防走失攻略’，为他们发放卡片，指导他们填写信息等等。”志愿者们还建议，老人在外出时，与公共交通卡一起随身放置，以便不时之需。意外状况“使命必达”在日常运营过程中，车队曾接二连三地发生“捡到”迷路老人的事件。这些老人独自一人出行，大多数存在短暂性失忆、或有阿尔茨海默症等倾向，记不清自己是谁，也说不上自己要去哪里、家住在哪里。今天下午，南站车队党团员志愿服务队在南站北广场枢纽站，为南来北往的老年人免费分发“联络卡”，并耐心指导他们填写卡片。市民陆老伯讲：“我的‘老太’前些年被确诊阿尔茨海默症，单独出门就会迷路，找不到人，我们都急煞。有了‘联络卡’，就像是吃了‘定心丸’，心里交关放心。”车队党支部书记李雪告诉陆老伯，老人只要带着卡片，万一发生意外，“无处不在”的车队志愿者也会及时掌控情况，积极联络家属，做到“使命必达”。此外，车队也建立长效考核机制，对党团员志愿者的服务数量和质量实行“双向考评”，确保惠老措施长期、有效。目前，“联络卡”目前已覆盖至车队所有线路各所属站点。下阶段，车队将持续不断地提升对老年乘客的帮助和服务。为此，车队40余名党团员志愿者也呼吁热心人士，如果在大街上看到佩有“敬老联络卡”的老人时，也请主动上前，提供必要的帮助。特约通讯员冯联清新民晚报记者徐驰
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