企业系统结合钉钉群机器人能力，让企业在会话中就可以实现日常办公。机器人可以和企业多个业务线打通，协同企业业务负责人完成项目进度、产能数据监控、日常管理、运营信息的推送，帮助企业负责人实时、快速、清晰的了解业务动态。
需求场景
项目进度推送：将每天都更新且需要同步的项目进展日报，通过机器人以互动消息的形式，自动推送给特定的个人或群。产能数据监控：跟踪生产过程并监控机器的状态和性能，进行过程计数，获取实时质量测量数据，相关人员实时收到推送监测信息。宿舍登记管理：外来人员线上办理入住申请，宿舍管理员收到申请后，完成入住审批并智能适派入住房间，打造无人化宿舍。协同任务推送：需要多人协同办公时，机器人会对某指定员工发送协同办公任务，实现定向推送。营销数据看板推送：针对营销类数据制作数据BI看板，每当数据看板信息更新，启动钉钉机器人自动发送数据看板。
能力特色
信息实时展示，通过实时推送项目进度，项目做了多少，哪里延期都能及时发现。工作情况一目了然，管理员可随时查看工作情况，把控项目的分派和员工的工作情况。人机协作、协同办公，通过群机器人的能力可以辅助管理者实时掌握生产数据，把握生产进度，产能监控，提高生产效率，按时按量完成生产计划。可视化数据，企业结合机器人和相关业务流程，通过机器人能力自动统计多种数据，更直观的观察推送的效果和数据走向。打破时间/空间限制，任何时间都能收到机器人发送的相关服务消息，可以避免很多重复操作，让企业群运营不再收到时间和空间的限制。数据互联互通，可与企业系统互相打通，实现企业不同的需求，满足企业多场景的需求。
客户价值
企业不需要对机器人发放工资，节约成本。机器人可实现24小时不间断工作，提高工作效率。减轻人工管理的费时费力，降低人工成本，提高企业的管理效率。简单的配置，方便快捷，使用安全。可以为客户提供智能化个性服务，提升客户满意度。
能力详解
机器人是独立存在的一个应用类型，可以开箱即用，也可以进行二次开发，无需和微应用或者群等场景进行强制绑定。对于开发者而言，钉钉机器人是全局唯一的应用，即无论是在单聊中还是群聊中，都可以用来推送微应用的通知，其对应的机器人ID都可以是唯一的。这意味着开发者既可以选择仅创建一个机器人，而后将其放在各个应用场景下使用，也可以创建多个机器人，然后分别部署再不同场景下。钉钉机器人可支持复杂的项目管理安排，通过机器人消息推送规则设置，可以实现清晰的任务分配，分配不同的任务给到不同的人。机器任可以结合互动卡片的能力，不仅能够实现消息推送，也能基于互动卡片可交互的能力，实现交互查询和项目系统操作，例如在很多项目的推进过程中需要分配不同的任务给到不同的人，那么通过群机器人推送互动卡片的方式，可以实现清晰的任务分配流程。钉钉机器人的应用场景分为单聊和群聊两个场景。对单聊机器人而言，可以每天或者在某个指定周期的情况下，为目标用户推送相关总结信息和报告，如进度通告，或者当日新闻等。对于群聊机器人，当项目协同时，可以通过机器人推送推送任务进度，图文混排的方式，可以很清楚的展示出现阶段性的进度和相关信息，实现项目协同的透明化。
最佳实践
某科技信息技术有限公司，通过钉钉机器人为目标用户推送每日团队效率报告，管理员通过项目报告可以清晰的看到项目进展，方便管理员安排工作。某新能源有限公司，基于协同办公的能力，向群内发送文档审阅通知。文档完成审阅后，会同步更新文档并通过文档审阅小助手机器人向群内发送文档审阅成功消息。某宿舍管理系统，对不同片区的入住用户信息通过钉钉机器人的能力，推送到对应的区域宿舍管理员处，管理员能够直观的了解入住用户的姓名、入住时间、入住区域、入住楼层、宿舍号码、床位号码、联系电话等信息，方便区域管理员对不同区域的入住情况进行统计，加强了宿舍管理的安全性和入住人员可查性。
如何开发
下面会用一个简单的Demo来演示开发流程，具体详细的开发步骤请参考Demo下载中的说明文档。
登陆开发者后台，在创建的应用中配置应用首页地址，添加“成员信息读取权限”、“通讯录部门成员读权限”、“chat相关接口的管理权限”、“chat相关接口的读取权限”。参数以下文档，创建场景群模板、群模板机器人和消息卡片模板：参考申请群模版文档，申请场景群模板。参考群机器人文档，创建群模板机器人。参考创建消息卡片文档，创建消息卡片模板。使用AppKey和AppSecret参数，调用获取企业内部应用access_token接口，获取企业内部应用accessToekn。使用企业内部应用accessToekn，调用创建场景群接口创建场景群，并保存场景群ID。使用企业内部应用accessToekn和场景群ID，调用发送互动卡片消息接口，并保存outTrackId（卡片ID）。使用企业内部应用accessToekn和outTrackId（卡片ID），调用更新互动卡片消息接口更新互动卡片消息。使用企业内部应用accessToekn和场景群id，调用创建置顶卡片实例接口创建指定卡片实例，并保存outTrackId（卡片ID）。使用企业内部应用accessToekn和场景群id和outTrackId（卡片ID），调用开启互动卡片实例置顶接口，开启指定卡片。使用企业内部应用accessToekn和场景群id和outTrackId（卡片ID），调用关闭互动卡片实例置顶接口，关闭指定卡片。
开发流程
开发文档
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