「本文来源：西安晚报」
防控疫情，居民居家不出户，如何做好便民服务？中海开元壹号社区想出的解决办法是：印制爱心便民卡服务联系卡，打通社区防疫服务“最后一公里”。
这张卡片上印有社区应急就医专车电话，24小时服务、医院的紧急联系方式、小区门口商店蔬菜店药店的联系方式、社区联系电话、网格联系电话、物业联系电话，社区工作人员、志愿者逐户向社区居民发放，满足居民疫情居家期间的各种需求。
发放卡片途中，工作人员遇到一独居老人，家中还有人生病，志愿者们帮助大爷家买菜并给送到家中，大爷看到这一幕眼眶红了，背过身去，拭去了眼角的泪水。
中海开元壹号社区党支部书记张海燕说，制作便民联系卡的初衷是希望保障好居家人员的生活，他们有什么生活上的需求和困难可以跟社区联系，方便他们生活和心理疏导。社区也会进一步地全方位去关心关怀居家人员，目前社区已发放爱心卡片余张。发放卡片过程中社区工作人员也能对辖区居民的生活现状进行全方位地摸排，做到精准排摸到人，分类管理到位，规范管控到户，做好暖心保障。
文/西安报业全媒体记者龚伟芳
图/中海开元壹号社区供图
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