编辑导语：如今有很多软件都是国际化产品，可根据地区不同进行切换，根据不用地区用户的特性也会有不同的设计；只要是根据不同特性进行页面功能的设计，符合用户场景和需求，就是好用的设计；本文作者分享了关于全球化设计的差异，我们一起来了解一下。
全球化的今天，越来越多互联网产品迈出国界，面向世界。
国际化产品大致可分为两种：
根据不同国家/地区分别设计不同的信息架构和用户界面；出于成本考虑用相同的架构和设计做不同语言的适配。本文就来和大家一起探索，关于国际化的设计产品有哪些基础差异。
我们大体可以把产品分为两类：
1）功能型产品
如预订门票/机票/酒店等有明确工具使用属性的产品；功能型产品的设计要素是用户动线清晰明了，内容推荐恰恰好辅助用户决策，信息布局易读易懂性高。
2）社交型产品
如聊天/互动/内容等娱乐属性的产品；此类产品关键是促进用户互动与分享，在当下短视频社交越来越广泛的大环境下，流畅有效有趣的视频播放也逐渐成为重要的功能设计。
因此，笔者就这几点来一起探讨在全球化设计方面，此类基础要素在设计上有哪些差异。
01用户动线
用户动线是指用户开始使用产品的基础路径，是最需要保证清晰高效设计的基础；这里我们以Airbnb为例，因其在简体中文和英文语言下用户动线的差异较为典型。
1.中文路径
在Airbnb的中文页面，用户预订民宿的动线为：输入地点/日期——搜索房源——浏览房源。
2.英文路径
在Airbnb的英文页面，用户动线为：选择地点——选择旅行方式——输入日期——选择入住人数——搜索房源——结合地图浏览房源。
3）差异分析
为何动线的差异如此大？
这还要从用户特性说起——中国大陆地区用户对于民宿的接纳和包容度还不够成熟，绝大部分人还是更愿意选择酒店；这也是基于国内的民宿市场不够完善的情况，出游者容易担心民宿的卫生和安全问题，因此对于出行住宿的选择还保留了预订酒店的习惯。
欧美地区的用户对于民宿的概念已经在一定程度上深入到生活之中，民宿体系也更成熟和完善，用户预订民宿的意愿更明显。
欧美人更偏爱自由行，喜欢刺激和探险，除了我们通常说的旅游，还包含了短期旅行（停留超过4周）、当地特色体验，用户的旅游观念不再是旅游景点的经典打卡，更注重当地特色的深度体验与纯粹放松的长度假。
用户特性差异对比
结合Airbnb的首页也可印证此观点，中文版的首页推荐的内容类型丰富，首页浏览内容多且页面长，结合不同设施的筛选入口，为用户进行更全面更详细更符合预期的房源推荐。
首页-简体中文页面
英文版首页内容简洁明了，主打功能入口、体验推荐，两屏即止。
功能入口也简单许多，与简中对比，英文页面把功能入口拆分为三个路径，用户依次进行目的地、旅行方式、日期、人数的选择；由此可推测用户更偏向于在一个页面只需要思考一个问题，降低用户当下思考的复杂度比缩短用户路径更为重要。
首页-英文页面
02信息与内容
“设计要帮助用户决策”这是针对功能类产品内容设计上很好的原则诠释，设计需要符合用户当下需求；在用户有明确需求的情况下，帮助用户找到最合适的目标，在用户需求模糊的情况下，帮助用户找到合适方向且辅助用户把需求从模糊到明确；但从始至终，都不能替用户做决定。
我们以携程和Trip为例，携程是专门面向国内市场的OTA平台，而Trip是其面向境外用户的产品，二者针对各自的用户特性做了不同的差异设计。
下面以酒店列表页为例，酒店列表页是用户输入了大致入住日期和人数之后为用户推荐匹配的酒店，当前痛点需求是帮助用户找到合适的酒店。
那么，二者在内容推荐和信息布局上是如何设计来帮助用户决策的？
1.内容推荐
1）酒店卡片
携程在酒店卡片上除了名称、评分、位置信息、价格等基础信息外，增加了特色标签的内容，并将综合评分最高的评价关键词提取出，真实的评价内容可以增加用户对此酒店的信任度，在辅助决策的过程起到一定作用。
从卡片信息综合来看，携程从标明酒店特色活动、酒店最高评价、酒店预订热度（如房型售罄提醒、收藏热度等等）三方面告知该家酒店的最大卖点，吸引用户根据自身需求进入酒店详情页，开始预订的流程。
Trip会在前两个酒店卡片上出现“为你推荐”的标签字样，告知用户这是根据他的需求做的精心推荐；且整体在颜色的应用上克制了许多，只取关键的信息做红色、黄色的使用，也仅在折扣优惠上做视觉的重点处理。
欧美地区用户对于过多信息的呈现会感到恐慌，只要告诉其最重要信息帮助决策即可，因此在针对海外市场做设计要摘取合适信息点到即止，做平衡克制又不失方向的设计。
2）筛选项
二者都提供了丰富的筛选功能，除了位置、排序这些基础筛选，携程加入了欢迎度排序和价格/星级的筛选；结合下方根据用户热度提供特色筛选标签，可以看出，国内用户偏向于热门区域或是有一定热度和星级评定的酒店，而酒店的星级评定概念是在国内酒店市场建立起来且很受用户注重的。
而Trip的筛选项更多是关于早餐/免费取消/床型等关于酒店房型的基础信息，可见海外用户对于房间的基础设施更为
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